1. Organizatorem promocji jest Loova Emilia Placek z siedzibą w Dobroniu, przy ul. Sportowej 44, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP 7292588178 („Organizator/Sklep internetowy"). 

2. Promocja obowiązuje wyłącznie na platformie internetowej www.loova.pl zwanej dalej sklepem („Sklep”).

3. Promocja objęta niniejszym Regulaminem nie łączy się z innymi promocjami oraz indywidualnie przyznawanymi rabatami w Sklepie Internetowym, chyba że warunki odrębnej promocji stanowią inaczej.

4. Uczestnikiem Promocji może być Klient. Udział w Promocji jest dobrowolny oraz jednoznaczny z akceptacją regulaminu.

5. Uczestnik może wielokrotnie brać udział w Promocji w okresie jej obowiązywania. W ramach jednego Zamówienia użyty może być wyłącznie jeden kod rabatowy.

6. Jeżeli warunki danego kodu rabatowego nie stanowią inaczej – Rabat naliczany jest od aktualnie widocznej na stronie Sklepu Internetowego ceny danego Produktu, z wyłączeniem kosztów dostawy oraz innych dodatkowych opłat niestanowiących ceny Produktu.

7. Klient może przystąpić do Promocji poprzez dodanie do koszyka Produktów spełniających warunki działania danego kodu rabatowego (szczegółowe informacje dotyczące minimalnej wysokości Zamówienia uprawniającej do skorzystania z danego kodu rabatowego są zamieszczone na stronie Sklepu Internetowego) oraz wpisanie właściwego kodu rabatowego w odpowiednim polu w trakcie wypełniania Formularza Zamówienia.

8. Warunki i szczegółowe zasady uzyskania Rabatu są określane indywidualnie w zależności od danego kodu rabatowego. Rabat w szczególności może przybrać postać obniżenia kwoty Zamówienia lub przyznania procentowej zniżki na Produkty objęte daną Promocją.

9. Kod rabatowy nie podlega wymianie na gotówkę ani inny ekwiwalent pieniężny, a jedynie uprawnia Klienta do otrzymania jednorazowego Rabatu. Kody rabatowe możliwe są do wykorzystania wyłącznie na stronach Sklepu Internetowego.

10. Przed złożeniem Zamówienia, Klient może w każdej chwili i bez podania przyczyny zrezygnować z użycia kodu rabatowego w szczególności poprzez usunięcie wcześniej wpisanego kodu lub zaprzestanie składania Zamówienia.

11.  W przypadku odstąpienia od umowy zakupu Produktów objętych niniejszą Akcją Promocyjną:

11.1.dla sklepu internetowego: Nieuszkodzone i nienoszące śladów używania Produkty nabyte w ramach Promocji na platformie www.loova.pl podlegają zwrotowi w ciągu 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia następnego po otrzymaniu towaru, co nie wyłącza i nie ogranicza praw z tytułu rękojmi. Zwracane Produkty powinny być dostarczone w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu. Do zwrotu należy dołączyć formularz zwrotu dostępny na stronie internetowej www.loova.pl oraz dowód zakupu.

11.2 W przypadku odstąpienia przez Klienta od Umowy Sprzedaży, dla której zastosowany został Rabat, Klientowi nie przysługuje zwrot wykorzystanego Rabatu ani jego równowartości.

12. Przystąpienie do Akcji promocyjnej opisanej w niniejszym Regulaminie, jest równoznaczne z zapoznaniem się Klienta z treścią niniejszego Regulaminu.

13. Niniejszy Regulamin jest jedynym obowiązującym dokumentem określającym zasady Akcji promocyjnej, a wszelkie treści zawarte w materiałach reklamowo-promocyjnych mają charakter jedynie informacyjny.

14. Wszelkie zapytania związane z promocją powinny być kierowane pod adres: loova.pl@gmail.com bądź pod numerem telefonu 720555544.

15. W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.